Termini e Condizioni di vendita

📜 TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Informazioni generali

Il sito web ideaFashion.it è un negozio online specializzato nella vendita di abbigliamento donna.

Accedendo al sito e effettuando un acquisto, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni di Vendita.

L’acquisto è consentito esclusivamente a utenti maggiorenni.

2. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti offerti su ideaFashion.it tra il venditore e il cliente finale.

3. Prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative schede.
Le immagini hanno scopo illustrativo: eventuali lievi differenze di colore possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo utilizzato.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono calcolate al checkout.

5. Ordini

L’ordine si considera concluso solo dopo l’invio dell’email di conferma.
ideaFashion.it si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto o errori evidenti di prezzo.

6. Pagamenti

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito e debito

  • PayPal

  • Altri metodi disponibili al checkout

Tutti i pagamenti avvengono tramite sistemi sicuri e protetti.

7. Legge applicabile

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana.

📦 POLITICA DI SPEDIZIONE

Preparazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Tempi di consegna (stimati)

  • Italia (penisola): 3–6 giorni lavorativi

  • Isole (Sicilia e Sardegna): 4–7 giorni lavorativi

I tempi indicati sono puramente indicativi e possono variare per cause non imputabili a ideaFashion.it.

Costi di spedizione

  • Italia (penisola): €4,99

  • Isole (Sicilia e Sardegna): €6,99

Il costo della spedizione viene sempre mostrato prima della conferma dell’ordine.

Tracciamento

Ogni ordine viene spedito con tracking, inviato via email al momento della spedizione.

🔄 POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza obbligo di fornire motivazioni.

Modalità di reso

Per richiedere un reso, il cliente deve inviare una comunicazione via email a:

📧 infoideamodaitalia@gmail.com

indicando:

  • Numero dell’ordine

  • Articolo da restituire

Il cliente riceverà le istruzioni per la spedizione del reso.

Condizioni del reso

Il prodotto deve essere restituito:

  • Integro e non utilizzato

  • Non lavato

  • Con etichette originali

  • Nella confezione originale

Resi che non rispettano tali condizioni non verranno accettati.

Spese di reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo casi di errore o difetto del prodotto.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.

❌ ARTICOLI NON RESTITUIBILI

Non sono rimborsabili:

  • Articoli in saldo (se specificato nella scheda prodotto)

  • Articoli personalizzati

  • Accessori intimi (se presenti)

⚠️ PRODOTTI DIFETTOSI O ERRATI

In caso di prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, il cliente deve contattare entro 7 giorni dalla consegna scrivendo a:

📧 infoideamodaitalia@gmail.com

Allegando foto chiare del problema.
ideaFashion.it provvederà a sostituzione gratuita o rimborso completo, incluse le spese di spedizione.

🔐 INFORMATIVA SULLA PRIVACY (GDPR)

I dati personali forniti vengono trattati nel rispetto della normativa vigente e utilizzati esclusivamente per:

  • Gestione degli ordini

  • Pagamenti

  • Assistenza clienti

  • Comunicazioni promozionali (solo previo consenso)

Il cliente può esercitare i propri diritti di accesso, modifica o cancellazione dei dati scrivendo a:

📧 infoideamodaitalia@gmail.com

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📧 NEWSLETTER

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🛠 ASSISTENZA CLIENTI

📩 Email: infoideamodaitalia@gmail.com
🕒 Orari: Lunedì – Venerdì | 09:00 – 18:00
⏱ Tempo di risposta: entro 24 ore lavorative

⚖️ FORO COMPETENTE

Per ogni controversia è competente il foro del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.